Assetmanagement

Die Suche nach Produktinformationen oder das händische Abgleichen von Lizenzen ist sehr zeitaufwändig. Eine flexible und umfassende Assetverwaltung ist daher unabdingbar, wenn es um die Beantwortung folgender Fragen geht:

• Welche Systeme befinden sich im Einsatz?
• Wie können Netzwerklandschaften optimiert werden?
• Welche Dienste und Systeme sind bei Fehlern betroffen?
• Woher kommen Informationen für ein erfolgreiches Change- und Problem- Management nach ITIL?

it-novum beschäftigt sich seit langem erfolgreich mit der umfassenden Analyse, Planung, Erweiterung und Umsetzung des ITIL-Frameworks. Dabei setzen wir viele ausgereifte Werkzeuge aus dem Open Source-Umfeld ein. Um ein System nicht nur professionell zu implementieren, sondern auch zu betreiben, bieten wir zusätzlich spezialisierte Schulungen an.

CMDB-Lösungen wie i-doit sind echte Alleskönner. Anders als viele (kommerzielle) Produkte bietet das System weit mehr als nur ein besseres Frontend für Tabellen. Anforderungen sind nicht nur sehr spezifisch, sondern wachsen auch unaufhörlich. Flexibilität spielt daher eine große Rolle. Mit Open Source gehen Sie sicher, dass Sie Erweiterungen und Anpassungen lizenzunabhängig vornehmen können.

Die Bedeutung einer CMDB steigert sich nach dem Integrationsgrad. Die Bereitstellung von CIs für ein Event Management oder ein Change Management sind die häufigsten Szenarien.

Wir unterstützen Sie bei der Beantwortung offener Fragen wie

• Bedarfsanalyse
• Umfassendes Konzept für ITIL-konforme IT
• Auswahl optimaler Mittel
• Anbindung von Drittsystemen
• Funktionelle Erweiterungen
• Unterstützung nach der Implementierung