Die zügige Erstellung von Preisinformationen oder Angeboten hilft Innen- wie Außendienst. Einerseits, weil die Beendigung des Alptraums aus Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und ERP-Lösung mehr Motivation bringt und andererseits, weil die Vertriebsressourcen auf die Beschaffung von Informationen im Vorfeld und das fokussierte Nachfassen im Nachgang der eigentlichen Erstellung verwendet werden können.
Wir helfen unseren Kunden, die Informationen aus einem ERP-System wie z.B. SAP so clever zu integrieren, dass Anpassungen bei Produkten, Preisen, Beschreibungen direkt in der CRM-Lösung von beispielsweise SugarCRM zur Verfügung stehen - genauso wie kundenspezifische Parameter wie z.B. Zahlungskonditionen oder Limits. Und dass nach Eingang einer Bestellung die Informationen aus dem Angebot automatisch wieder zurück ins ERP zur weiteren Bearbeitung fließen.
Dabei automatisieren wir auch Freigabeprozesse, die bei bestimmten Rabatten, Volumen oder auch Produkten nicht nur durch die Vertriebsorganisation, sondern z.B. auch durch eine technisch/fachliche Abteilung fließen.