openITCOCKPIT
Die IT ist heutzutage mehr denn je gefordert, Geschäftsprozesse zu unterstützen bzw. das auch nachzuweisen. Das kann nur gelingen, wenn frühzeitig Fehler und Trends erkannt werden, um Probleme proaktiv und schnell beheben zu können. Leitbild ist eine serviceorientierte IT, die objektiv messbare Qualitätsanforderungen im Rahmen von vereinbarten Service-Level-Agreements (SLA) erfüllt.
Heutige IT-Landschaften und -Anwendungen bestehen aber meist aus vielen heterogenen Komponenten und Diensten. Ein umfassendes Monitoring aller CIs ist oft nicht möglich oder aus Kostengründen nicht vorhanden. IT-Verantwortliche müssen aber zwingend wissen, wie und wo Systeme im Zusammenhang arbeiten. Bei Betrieb, Ausbau oder Veränderung der Systeme müssen sie ein Gesamtbild an Wechselwirkungen und Leistungsparametern steuern und Entscheidungen treffen - denn nur so können Geschäftsprozesse stabil und effizient unterstützt werden!
Ein ganzheitlicher Ansatz dazu ist unsere Systemmanagementlösung openITCOCKPIT. Auf Open Source (Nagios) basierend und modular aufgebaut bietet openITCOCKPIT hohe Flexibilität bei der Anpassung an verschiedene Systeme und Anforderungen, Aktualität im Hinblick auf neue und erweiterte Versionen der Systeme sowie Kosteneffizienz in der Anschaffung, Implementierung und im Betrieb.
Fünf Argumente für openITCockpit
openITCOCKPIT bringt Stabilität
Durch eine proaktive Überwachung können Fehler in der IT früh erkannt werden. Somit können Folgefehler und negative Auswirkungen vermieden werden. Damit ändert sich die Rolle der IT vom reaktiven Problemlöser zum proaktiven Versorger der Geschäftsbereiche.
openITCOCKPIT senkt effizient die IT-Kosten
Statt Zeit mit der Wartung der Systeme zu verbringen, kann sich Ihre IT-Abteilung mit openITCOCKPIT auf wichtigere Aufgaben, Innovationen und die bessere Unterstützung der Geschäftsprozesse konzentrieren. openITCOCKPIT hilft,
- "Turnschuh"-Administration zu vermeiden (Routinetätigkeiten werden automatisiert)
- Helpdesk-Calls zu minimieren
- Projekte zu beschleunigen
- Investitionen dank der gesammelten Daten sicher zu planen
openITCOCKPIT ist flexibel
Der modulare Aufbau von openITCOCKPIT ermöglicht es, openITCOCKPIT in bestehende Prozesse zu integrieren. Neben den Standardfunktionen können auch individuelle Parameter oder nicht-standardisierte Prozesse überwacht oder Module wie Ticketsysteme, Asset Center (CMDB) und BI-Systeme (Palo, Pentaho) eingebunden werden.
openITCOCKPIT ist „managerfreundlich“ und erzeugt Transparenz
Intuitives und einfaches Bedienen und die Bereitstellung von Auswertungen in Zahlen oder Bildern ermöglichen es, auf Reportinganfragen sofort zu reagieren. So können z.B. Graphen direkt aus openITCOCKPIT als PDF exportiert und SLAs proaktiv überwacht werden.
openITCOCKPIT hilft bei Notfallplanung und Dokumentation
Durch das openITCOCKPIT-Logbuch und die Dokumentationsmöglichkeit lassen sich Notfallszenarien, Inventardaten oder Workflows dokumentieren. openITCOCKPIT leistet dadurch einen Beitrag zur Erfüllung von Anforderungen aus Management- oder Risk-Controlling. Das proaktive Monitoring von openITCOCKPIT kann helfen, Notfälle zu verhindern.
Modulübersicht
openITCOCKPIT lässt sich um verschiedene Module erweitern:
- SLA-Monitoring
- Reporting
- End2End-Monitoring
- Business Process-Monitoring
- Erweitertes Monitoring (SAP-, VMWare-, Exchange- etc. Monitoring)
Alle Module lassen sich nahtlos in openITCOCKPIT integrieren und die Messergebnisse problemlos in die Oberfläche einbinden.
Support für openITCOCKPIT ist in verschiedenen Stufen erhältlich. Mehr
Systemunterstützung
openITCOCKPIT ist hochskalierbar und flexibel. Es kann mit einer Vielzahl von Systemen eingesetzt werden, von denen die Folgenden nur Beispiele darstellen. Da Open Source-basiert, ist es möglich, openITCOCKPIT relativ einfach an die jeweilige Systemumgebung anzupassen.
openITCOCKPIT verfügt über Agenten für:
- Betriebssysteme (MS Windows, Linux, HP-UX, AIX, Solaris)
- AS400-Monitoring
- ERP-Applikationen (SAP, Navision, Baan)
- Mail-Server (MS Exchange, Lotus Notes Domino, GroupWise, Exim, Sendmail)
- Blackberry-Infrastrukturen
- Verzeichnisdienste (Active Directory, eDirectory, OpenLDAP)
- Securitylösungen (Firewalls, Anti-Virus)
- Datenbanken (Oracle, MySQL, MSSQL 2003/2005)
- Webserver (IIS, Apache, ASP, PHP)
- Serversysteme (FSC, HP, Dell, IBM etc.)
- Storage (EMC, NetApp, IBM, Sun, HP, FSC, Brocade)
- Backup (Veritas BackupExec, ArcServe, Hardware)
- Networking (LAN/WAN, HP ProCurve, Cisco)
- Sensorik (Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Erschütterungen, Helligkeit)
- Servervirtualisierung (Microsoft Virtual Server, VMWare ESX, VMWare ESXi, VMWare vSphere, XEN)
- Generischer SNMP-Agent
- Serverbased Computing (Citrix, Terminal-Server, NX)
- Telefon (Asterisk)
