SugarCRM organisiert und bündelt Vertriebs-, Marketing- und Supportaufgaben in einer einzigen Anwendung. Die Anwendung ist von Gartner als eine der besten drei CRM-Produkte weltweit eingestuft worden. Alle Daten stehen allen Mitarbeitern zentral zur Verfügung. Umfassende Information und kompetentes Auftreten gegenüber dem Kunden werden dadurch einfacher. Die intuitive Benutzeroberfläche von SugarCRM unterstützt Business-Prozesse und garantiert eine hohe Nutzerakzeptanz. Durch SugarMobile haben Außendienstmitarbeiter jederzeit Zugriff auf Daten und Kontakte.
Individuelle Kundenansprache sowie bessere und gezieltere Informationen zum Gegenüber führen zu einer höheren Abschlussquote, mehr Kundenzufriedenheit und stärkerer Kundenbindung. SugarCRM automatisiert die alltäglichen, sich wiederholenden Vertriebsaufgaben. Ihre Vertriebsmitarbeiter können dadurch mehr Zeit beim Kunden verbringen und müssen weniger Zeit mit lästigen administrativen Aufgaben verbringen. Dank der Informationen aus SugarCRM können Angebote, Lösungen und Interaktionen auf die Anforderungen jedes Kunden hin optimiert werden.
Nutzen Sie eine offene CRM-Anwendung, die mit Ihren Unternehmen wachsen kann. SugarCRM besticht durch seine Anwenderfreundlichkeit und Flexibilität. Sie können das System einfach und ohne Programmieraufwand an Ihre individuellen Geschäftsprozesse anpassen. Passen Sie die Benutzeroberfläche an, fügen Sie Felder oder Module hinzu oder integrieren Sie Sugar mit Drittsystemen. Mit SugarCRM stehen Ihnen alle Möglichkeiten offen.
it-novum steht Ihnen als Sugar Gold Partner für SugarCRM-Einführungen und Weiterentwicklungen zur Seite.
19. Juni 2013
SugarCRM-Monitoring
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