Unternehmen
it-novum ist ein IT-Berater mit langjähriger Erfahrung mit SAP, Open Source und IT-Servicemanagement in den Bereichen Applikationen und Infrastruktur. Gegründet 2000 aus dem Fachbereich IT der Mehler Engineering & Service GmbH heraus beschäftigen wir heute 65 Mitarbeiter an den Standorten Fulda und Wien, ein weiterer Standort in Zürich ist in Planung.
Wir sind eine Konzerntochter der KAP-AG (Umsatz 2007: 638,4 Mio. €). Begonnen als konzerninterner Dienstleister für SAP, Service- und Infrastrukturmanagement, liegt der Anteil des externen Geschäfts heute bei über 60%. Durch unser Konzern-Knowhow profitieren wir stark bei unseren externen Projekten. Gemeinsam mit dem Bereich Open Source bilden die Bereiche SAP und Infrastruktur bis heute die Säulen unseres Geschäfts und des Wissensauf- und Ausbaus unserer Mitarbeiter und Lösungen.
Open-Minded Business Solutions
Open-Minded Business Solutions - unser Ziel ist die Integration von Open Source und Closed Source zu tragfähigen Business-Lösungen, die unseren Kunden Mehrwert bringen. Als ehemalige IT-Abteilung des Mehler Konzerns verfügen wir über langjährige Erfahrung mit der Einführung und dem Betrieb von SAP, Dokumentenmanagement, Business Intelligence und Infrastruktur-/Servicemanagement. Wir gehören heute zu den führenden Häusern, wenn es um die Integration von Open Source mit Closed Source in geschäftsrelevanten und -kritischen Einsatzfeldern geht.
Unsere Mission ist es, "Best Source"-Lösungen zu liefern: Je nach Bedarf und Anforderung setzen wir Open Source-Produkte oder proprietäre Lösungen ein - oder eine Integration von beiden. Langjährige SAP-Kompetenz und selbst entwickelte Schnittstellen helfen uns dabei, ERP-Systeme mit Anwendungen wie ELO, Alfresco, SugarCRM oder Pentaho zu verbinden.
Mit unserer Systemmanagementlösung openITCOCKPIT, die auf dem Open Source-Projekt Nagios basiert, sind wir der Vorreiter im Bereich IT-Infrastrukturmanagement. openITCOCKPIT gehört mittlerweile zum Standard in vielen großen wie mittleren Unternehmen, wo es für ein ausfallsicheres Monitoring der IT-Landschaften sorgt. Open Source-Lösungen führen wir daneben auch im Themengebiet Servicemanagement (Helpdesk- und Ticketsysteme auf Basis von OTRS).
"Best Source" leitet uns auch beim Dokumentenmanagement und Enterprise Content Management. Je nach Anforderung setzen wir ELO oder die Open Source-Lösung Alfresco ein. Business-Intelligence-Projekte decken wir durch die Pentaho BI-Suite und Jedox Palo ab. CRM-Anforderungen realisieren wir für Vertriebs- und Marketingprozesse mit SugarCRM oder SAP.
Mission
Wir sprechen mit unseren Kunden, Partnern und Kollegen. Sprechen bedeutet für uns Austausch. Austausch von Informationen, Wissen, Ideen und Problemen in offener, konstruktiver und vorbehaltloser Art und Weise. Unsere Kunden schätzen daher unsere Beratung und Betreuung, denn sie basiert dank dieser Kommunikation auf gegenseitiger Wertschätzung und gemeinsamer Zielverfolgung. Denn Projekte entwickeln sich nur dann zur Zufriedenheit aller beteiligten Parteien, wenn sie unter diesen Prämissen betrieben werden.
it-novum hat Substanz, denn wir haben in unserer langen Historie schon viel erlebt und erfahren. Wir nutzen unser Wissen und unsere Erfahrung, um unser Angebot ständig weiterzuentwickeln und so für unsere Kunden eine erleb- und messbare Verbesserung ihres Geschäftes zu erreichen. Kunden der it-novum sind gerne it-novum-Kunden. Unser Wirken zielt darauf, dass unsere Kunden erneut mit uns Geschäfte machen.
