Ein Groupware-System ist stark in die Geschäftsprozesse eines Unternehmens integriert. Abhängig vom eingesetzten System und Nutzungsverhalten der Mitarbeiter kann ein Migrationsprojekt daher ähnliche Komplexität erreichen wie ein ERP-System. Besonders der Wechsel der Client-Software ist ein Schritt, den IT-Entscheider und Administratoren fürchten. Die Folgekosten können nämlich in der Anfangsphase durch Schulungen und niedrigere Mitarbeiterproduktivität nicht unerheblich sein.
Die Open Source Groupware-Lösung Zarafa macht Migrationsprojekte zu einem Kinderspiel: Durch die Orientierung an den MAPI-Standards ist Zarafa voll kompatibel mit allen Microsoft Outlook-Versionen von 2000 bis 2010. Dadurch profitiert man von den Vorteilen beider Lösungen: Die Flexibilität und Wirtschaftlichkeit einer Open Source-Lösung im Backend und der gewohnt intuitiv zu bedienende Outlook-Clients im Frontend. Dank des Cached Mode ist der Zugriff auf E-Mails auch von unterwegs oder Offline möglich. Über das Open Source-Projekt Z-Push unterstützt Zarafa alle ActiveSync-kompatiblen Geräte und über die vollständige MAPI-Implementierung ist auch die Anbindung eines Blackberry Enterprise Servers möglich. Ebenso über den WebAccess lässt sich mobil auf E-Mails, Kalender, Kontakte, Aufgaben, Gemeinsame Ordner und Öffentliche Ordner zugreifen. Die zusätzlich verfügbare AJAX-Implementation „WebAPP“ ermöglicht auch über den Webbrowser ein Arbeiten, das dem Benutzer ein „Outlook Look & Feel“ vermittelt.
Neben den breit aufgestellten Integrationsmöglichkeiten über MAPI, integriert sich Zarafa vollständig in bestehende Authentifizierungsstellen wie zum Beispiel Active Directory oder LDAP. Neue Benutzer werden in Echtzeit in die Zarafa-Datenbank synchronisiert. Administrative Einstellungen, wie Postfachbegrenzungen und E-Mail-Aliase, erfolgen durch die Schema-Erweiterung wie gewohnt in der Domäne.
Zarafa erlaubt nicht nur den Zugriff auf Postfächer über MAPI, sondern bietet auch ein Gateway für den Zugriff via POP3 und IMAP. Dadurch ist das System mit beliebigen E-Mail-Clients kompatibel. Zarafa sorgt für eine ständige Synchronisierung von E-Mails und verhindert doppelte Datenablagen, indem es POP3- oder IMAP-Clients erlaubt, auf den gleichen Mailstore zuzugreifen wie die eingesetzten Outlook-Clients.
Als zentralen Datenspeicher setzt Zarafa auf mySQL. So wird auch bei großen Datenmengen eine hohe Skalierbarkeit erreicht. Trotzdem bleibt das Arbeiten auch mit großen Postfächern performant. Zarafa arbeitet mit der Single Instance Speicherung, durch die jedes Element und jeder E-Mail-Anhang nur einmal abgelegt wird, und lagert Anhänge ins Dateisystem aus.
Zarafa ist eine flexible und kostengünstige Groupware-Lösung mit vollständiger Outlook-Integration. Als Certified Partner bietet it-novum Beratung, Schnittstellenimplementierung und Support für Zarafa an. Mit einer langjährigen Erfahrung im Betrieb von proprietären und offenen Groupware-Systemen unterstützen wir Sie bei Ihren Migrationsprojekten von der serverseitigen Migration bis hin zum Client-Roll-Out.
Unklar über die Wahl der richtigen Groupware? Das Whitepaper „Open Source Groupware“ stellt Ihnen drei Möglichkeiten vor.